Cos’è InteractionHUB?
InteractionHUB è un CRM (Customer Relationship Management) sviluppato da ZAG Soft, che consente alle aziende di gestire in modo centralizzato tutte le relazioni e le interazioni con i clienti e i potenziali tali. Il suo obiettivo principale è facilitare la gestione delle vendite, il marketing, l’assistenza clienti e l’analisi dei dati in un’unica piattaforma intuitiva e potente.
A differenza di altre soluzioni sul mercato, InteractionHUB è pensato su misura per le PMI italiane, con un occhio di riguardo alle realtà locali e alle esigenze concrete delle imprese moderne.
Perché InteractionHUB è il CRM perfetto per le PMI italiane
Chi guida una piccola o media impresa conosce bene il valore del tempo e dell’organizzazione. Ogni cliente, ogni trattativa e ogni attività di marketing devono essere gestiti con attenzione per evitare errori e sfruttare al massimo le opportunità. È proprio da questa consapevolezza che nasce la nostra proposta. Ecco perché, come software house di Brescia, abbiamo scelto di creare uno strumento che faccia davvero la differenza nella gestione quotidiana delle relazioni con i clienti.
Il nostro CRM è stato progettato per semplificare e migliorare i processi aziendali, offrendo un supporto concreto a chi, ogni giorno, si confronta con mercati competitivi e clienti sempre più esigenti.
Abbiamo puntato su ciò che conta davvero:
- Un’esperienza semplice e intuitiva, che permette di iniziare a lavorare in pochi minuti e senza difficoltà.
- Una soluzione conveniente, più accessibile rispetto ai software internazionali ma completa e potente sotto ogni aspetto.
- Assistenza in lingua italiana, sempre pronta a rispondere con rapidità e con una profonda conoscenza delle esigenze delle imprese locali.
- Un sistema modulare e flessibile, che cresce insieme alla vostra attività, adattandosi alle nuove sfide senza costi nascosti o complicazioni.
Questi elementi rappresentano il cuore della nostra visione. Sappiamo bene quanto sia importante offrire alle PMI italiane un alleato che vada oltre il semplice software e diventi parte integrante del loro successo. Per questo abbiamo creato una soluzione capace di evolvere, accompagnandovi passo dopo passo nella gestione di vendite, marketing e assistenza clienti.
Perché scegliere InteractionHUB di ZAG Soft?
Ogni azienda è diversa. Lo sappiamo bene, perché ogni giorno affianchiamo imprenditori e team che affrontano sfide uniche nel loro settore. Il nostro CRM non è standard, è flessibile. Si adatta perfettamente sia a chi muove i primi passi nella crescita aziendale sia a chi gestisce strutture più articolate e complesse. È un sistema dinamico, capace di evolversi con voi.
La personalizzazione è parte del nostro DNA. Ogni funzione può essere modulata secondo le reali necessità operative, così da creare un ambiente di lavoro che rifletta pienamente le vostre esigenze quotidiane. Non imponiamo un metodo: costruiamo insieme a voi il miglior modo per organizzare le relazioni con i clienti e ottimizzare ogni fase del processo.
Un altro motivo che rende la nostra piattaforma la scelta ideale è la straordinaria semplicità d’uso. Abbiamo voluto abbattere ogni barriera tecnologica, creando un’interfaccia chiara e accessibile. Anche chi non ha competenze informatiche può utilizzare il nostro CRM senza difficoltà, risparmiando tempo prezioso e aumentando da subito la produttività dell’intero team.
Come software house crediamo fermamente nel valore del supporto locale. Non ci limitiamo a vendere una soluzione: la accompagniamo con un’assistenza clienti sempre presente e reattiva. Il nostro team è pronto a intervenire ogni volta che serve, con la rapidità e la comprensione che solo un partner vicino può garantire.
Scegliere il nostro CRM significa affidarsi a chi conosce a fondo il mercato italiano, comprende le necessità delle PMI e lavora quotidianamente per offrire un’esperienza senza intoppi, orientata alla crescita e alla soddisfazione del cliente.
A cosa serve InteractionHUB?
InteractionHUB serve a semplificare, organizzare e ottimizzare la gestione delle relazioni con i clienti per le aziende italiane. Il nostro CRM di ZAG Soft è stato creato con un obiettivo preciso: aiutare le imprese a tenere tutto sotto controllo, dalle vendite al marketing fino al supporto clienti, migliorando l’efficienza e la qualità del lavoro quotidiano.
Grazie alla sua struttura completa e modulare, InteractionHUB permette di coprire ogni fase del customer journey in modo intuitivo e strategico. Ecco in che modo supporta le PMI italiane nel concreto:
- Gestione dei contatti centralizzata
Archivia, aggiorna e consulta le informazioni dei clienti in un unico sistema sempre accessibile.
- Automazione delle vendite
Segue ogni passaggio del processo commerciale, dal primo contatto alla chiusura dell’accordo, rendendo tutto più fluido e veloce.
- Marketing automation efficace
Consente di creare e gestire campagne di email marketing, di segmentare il pubblico e di nutrire i lead in modo automatizzato.
- Supporto clienti organizzato
Gestisce ticket e richieste in modo semplice, offrendo risposte rapide e migliorando la soddisfazione dei clienti.
- Analisi e report personalizzabili
Fornisce dashboard intuitive e report dettagliati per monitorare le performance e prendere decisioni basate su dati reali.
Come InteractionHUB migliora la collaborazione interna
InteractionHUB è progettato per migliorare la collaborazione tra i team aziendali e garantire un flusso di lavoro armonioso ed efficace. Nel nostro CRM, ogni reparto può finalmente lavorare in sinergia, condividendo informazioni in tempo reale e contribuendo a un’esperienza cliente più coerente e professionale.
Spesso nelle aziende, soprattutto nelle PMI italiane, marketing, vendite e supporto viaggiano su binari separati. Questo crea confusione, rallentamenti e rischi di perdere opportunità importanti. Ecco perché la nostra soluzione mette al centro la comunicazione e la trasparenza tra i reparti.
Grazie al nostro sistema, ogni team ha accesso immediato alle informazioni di cui ha bisogno, senza dover inseguire colleghi o consultare fogli di calcolo sparsi. Tutto è integrato e facilmente consultabile.
Ecco come il nostro CRM supporta la collaborazione interna:
- Condivisione intelligente dei dati tra reparti
Tutti, dal marketing alle vendite fino all’assistenza clienti, possono accedere alle stesse informazioni aggiornate, evitando errori e duplicazioni.
- Note, attività e cronologie sempre disponibili
Ogni interazione con i clienti è registrata e visibile. In questo modo, chiunque può riprendere le conversazioni o gestire le richieste senza perdere continuità.
- Automazione dei flussi di lavoro
Automatizziamo i processi interni per garantire che nulla venga trascurato. Task, promemoria e follow-up sono gestiti dal sistema, riducendo il rischio di dimenticanze.
Le funzionalità principali di InteractionHUB
Il nostro CRM racchiude tutte le funzionalità necessarie per gestire in modo completo e integrato le relazioni con i clienti. Il nostro obiettivo è offrire alle imprese italiane uno strumento versatile che semplifichi le attività quotidiane e migliori l’efficienza di ogni reparto. Con il nostro CRM, ogni aspetto del ciclo di vendita e assistenza viene coperto da soluzioni intuitive e potenti.
Ecco cosa rende la nostra piattaforma così completa e strategica:
- Gestione completa dei lead
Catturiamo, seguiamo e trasformiamo i contatti in clienti fidelizzati. Ogni interazione viene tracciata, così da offrire un’esperienza personalizzata e aumentare le possibilità di conversione.
- Automazione dei processi di marketing
Automatizziamo l’invio di email, segmentiamo il pubblico e analizziamo i risultati per rendere le campagne più mirate e produttive. Questo permette di risparmiare tempo e di ottenere il massimo da ogni iniziativa.
- Gestione avanzata delle vendite
Monitoriamo ogni fase del ciclo di vendita, dal primo contatto alla chiusura dell’affare. Il nostro CRM offre una visione chiara e aggiornata di tutte le opportunità commerciali.
- Assistenza clienti e ticketing evoluto
Organizziamo le richieste dei clienti con un sistema di ticket semplice ed efficace. Ogni segnalazione viene seguita fino alla risoluzione, garantendo un servizio tempestivo e di qualità.
- Analisi e Business Intelligence
Forniamo strumenti di reportistica dettagliati e dashboard personalizzabili per analizzare le performance aziendali. Grazie ai dati reali, aiutiamo a prendere decisioni informate e strategiche.
Attraverso queste funzionalità, InteractionHUB diventa il centro nevralgico delle attività aziendali, supportando le PMI italiane nella gestione quotidiana e nella crescita a lungo termine. Non è solo un software: è il partner su cui poter contare per trasformare la gestione clienti in un vantaggio competitivo.
La personalizzazione di InteractionHUB: adatta il CRM alla tua azienda
InteractionHUB nasce con una missione ben precisa: adattarsi perfettamente alle specifiche esigenze di ogni azienda. Sappiamo che ogni realtà imprenditoriale è diversa e che un CRM rigido e standardizzato non può offrire il giusto supporto a chi desidera crescere e innovare.
Ecco perché abbiamo progettato la nostra piattaforma con un livello di personalizzazione unico, capace di modellarsi in base alle richieste e agli obiettivi di ciascun cliente. Con il nostro CRM di ZAG Soft, non esistono soluzioni preconfezionate, ma solo risposte su misura.
Attraverso il sistema, possiamo:
- Aggiungere campi personalizzati
Inseriamo le informazioni che davvero contano per la tua azienda, rendendo ogni scheda cliente perfettamente aderente alla realtà operativa.
- Creare pipeline su misura
Strutturiamo processi di vendita e gestione delle opportunità che riflettano esattamente il modo in cui il tuo team lavora e interagisce con i clienti.
- Generare report e dashboard specifici
Configuriamo strumenti di analisi ad hoc per offrire una visione chiara e dettagliata delle metriche più importanti per il tuo business.
Non importa se gestisci un piccolo team commerciale o una rete di vendita articolata: InteractionHUB si adatta, cresce e si evolve insieme alla tua azienda
InteractionHUB e l’integrazione con strumenti esterni
Il nostro CRM è progettato per lavorare in perfetta armonia con le altre soluzioni già presenti in azienda. Sappiamo quanto sia importante, per le PMI italiane, utilizzare una piattaforma che non isoli i processi, ma che li colleghi e li ottimizzi. Ecco perché abbiamo reso InteractionHUB estremamente flessibile e pronto a integrarsi con i principali strumenti esterni.
Con la nostra soluzione è possibile connettersi facilmente a:
- Software gestionali ERP
Coordiniamo le informazioni tra il CRM e i sistemi di gestione aziendale per garantire dati sempre aggiornati e coerenti.
- Sistemi di email marketing
Creiamo un ponte diretto tra le campagne e i dati dei clienti, per una comunicazione più mirata ed efficace.
- Piattaforme di e-commerce
Sincronizziamo gli ordini e le informazioni sui clienti per offrire un’esperienza d’acquisto completa e integrata.
- Servizi di assistenza remota
Colleghiamo il CRM con gli strumenti di supporto tecnico per gestire al meglio le richieste e migliorare il servizio clienti.
Inoltre, grazie alla API aperta, offriamo la possibilità di sviluppare integrazioni su misura. Questo significa che il nostro CRM può essere personalizzato ulteriormente per adattarsi perfettamente a ogni specifica esigenza operativa.
Vantaggi di InteractionHUB rispetto ad altri CRM
Scegliere il nostro CRM significa fare una scelta consapevole verso un partner che comprende davvero le esigenze delle aziende italiane. Non tutte le soluzioni sul mercato sono uguali e noi lo sappiamo bene. È per questo che abbiamo creato InteractionHUB con un approccio differente, pensato per offrire un reale valore aggiunto alle PMI italiane.
A distinguerci non sono solo le funzionalità, ma il modo in cui le mettiamo al servizio del vostro business. Ecco perché il nostro CRM rappresenta una scelta vincente rispetto ad altre opzioni disponibili:
Soluzione italiana con assistenza locale dedicata
Offriamo supporto in italiano, vicino e sempre pronto a risolvere qualsiasi esigenza. Non ci limitiamo a fornire un software, ma affianchiamo i nostri clienti ogni giorno.
Completamente personalizzabile
Ogni azienda ha le sue necessità. Per questo InteractionHUB è flessibile e modulabile, pronto a modellarsi sulle vostre specifiche richieste.
Prezzo competitivo e trasparente
Crediamo nell’importanza di offrire un prodotto accessibile e privo di costi nascosti, mantenendo sempre un alto livello di qualità e performance.
Facile integrazione con altri strumenti aziendali
Il nostro CRM si inserisce facilmente nell’ecosistema digitale esistente, dialogando con software gestionali, sistemi di marketing e piattaforme e-commerce.
Aggiornamenti costanti e miglioramento continuo
Siamo sempre in evoluzione. Rilasciamo regolarmente aggiornamenti per garantire sicurezza, nuove funzionalità e miglioramenti che rispondano alle esigenze del mercato.
Come integrare InteractionHUB nella tua azienda
Integrare InteractionHUB nella tua azienda è un processo semplice e guidato, pensato per garantirti il massimo risultato senza interruzioni operative. Seguiamo ogni cliente passo dopo passo, offrendo un supporto completo e su misura per accompagnare le PMI italiane verso una gestione clienti più organizzata e produttiva.
- Consulenza personalizzata
Analizziamo insieme la vostra situazione attuale per individuare le migliori strategie di implementazione e configurare il CRM in modo ottimale.
- Formazione del personale
Accompagniamo il vostro team con sessioni dedicate per garantire un utilizzo efficace e autonomo della piattaforma fin dal primo giorno.
- Supporto continuo
Restiamo al vostro fianco anche dopo l’avvio, pronti a risolvere qualsiasi dubbio o necessità con un servizio di assistenza rapido e competente.
- Migrazione dati facilitata
Ci occupiamo di trasferire in modo sicuro e ordinato i dati esistenti, così da non perdere nessuna informazione importante durante il passaggio al nuovo sistema.
Lavoriamo ogni giorno per assicurarci che il nostro CRM diventi parte integrante della vostra attività, pronto a supportarvi nella crescita e nella gestione delle relazioni con i clienti.
Per chi è pensato InteractionHUB?
Il nostro CRM è stato ideato per adattarsi con facilità a diverse tipologie di aziende e grazie alla sua versatilità, la nostra soluzione si rivolge a diversi settori e modelli di business. Ecco alcune delle categorie di aziende per le quali InteractionHUB rappresenta la scelta ideale:
- PMI in crescita
Supportiamo le piccole e medie imprese che vogliono strutturare e ottimizzare i processi di vendita, marketing e supporto clienti senza appesantire la gestione quotidiana.
- Agenzie di marketing
Offriamo strumenti avanzati per la gestione dei contatti, l’automazione delle campagne e l’analisi dei risultati, così da massimizzare ogni attività promozionale.
- Studi professionali
Aiutiamo studi e consulenti a tenere traccia dei clienti, organizzare appuntamenti e gestire relazioni a lungo termine in modo ordinato e preciso.
- Aziende manifatturiere
Permettiamo di integrare la gestione commerciale con i processi produttivi, creando un flusso informativo continuo tra reparti diversi.
- Esercizi commerciali e negozi
Semplifichiamo la gestione delle vendite, del marketing locale e del supporto post-vendita, migliorando la fidelizzazione dei clienti.
Esempi di utilizzo di InteractionHUB
Ogni realtà può trarre vantaggio dal nostro CRM, grazie alla possibilità di personalizzare e configurare le funzionalità in base alle attività e agli obiettivi specifici.
Vediamo alcuni esempi concreti di come il nostro sistema può essere integrato nel quotidiano:
Azienda commerciale
Le imprese che operano nel commercio possono utilizzare il nostro CRM per monitorare costantemente le vendite, gestire il magazzino in modo efficiente e ottimizzare le comunicazioni con i clienti. Tenere traccia delle trattative e delle disponibilità di prodotto diventa semplice e immediato.
Studio di consulenza
Per i professionisti che offrono servizi di consulenza, InteractionHUB rappresenta un alleato indispensabile. Grazie alla possibilità di gestire progetti, seguire le scadenze e mantenere aggiornati i clienti, è possibile garantire un servizio puntuale e di qualità.
E-commerce
I negozi online possono sfruttare il nostro CRM per segmentare la clientela, inviare offerte personalizzate e gestire con precisione il supporto post-vendita. Ogni cliente riceve l’attenzione che merita, aumentando così le possibilità di fidelizzazione.
InteractionHUB vs altri CRM: cosa lo rende unico?
Il nostro CRM non è una copia delle grandi piattaforme internazionali. InteractionHUB nasce per offrire qualcosa di diverso, di più vicino e più concreto per le aziende italiane. Quando lo confrontiamo con soluzioni come HubSpot o Salesforce, i vantaggi diventano subito evidenti.
Abbiamo scelto di progettare un sistema che risponda realmente alle esigenze delle PMI italiane, evitando la complessità eccessiva che spesso caratterizza i software globali. Ecco perché il nostro CRM si distingue in modo chiaro:
Approccio localizzato e su misura per il mercato italiano
Sappiamo bene quali sono le sfide e le dinamiche delle imprese italiane. Per questo offriamo un prodotto che parla la vostra lingua e si adatta perfettamente al contesto nazionale.
Costi più competitivi e trasparenti
Non serve investire cifre elevate per avere uno strumento potente. Offriamo una soluzione completa con prezzi sostenibili e chiari.
Personalizzazione più elevata
Ogni azienda è diversa. Il nostro CRM si adatta alle vostre necessità con configurazioni e funzionalità modulabili.
Supporto diretto e dedicato
Non sarete mai soli. Offriamo assistenza in italiano, con un team sempre pronto a rispondere rapidamente e con attenzione.
In poche parole, InteractionHUB è progettato per chi desidera un CRM potente, flessibile e semplice da utilizzare, senza le complicazioni tipiche delle grandi piattaforme internazionali. La nostra missione è accompagnare le PMI italiane nella gestione dei clienti in modo efficace e senza barriere.
| Caratteristica | InteractionHUB | Altri CRM internazionali |
|---|---|---|
| Approccio al mercato | Clima, cultura locale, densità di popolazione | Età, genere, reddito, istruzione, occupazione, stato civile | Costo e accessibilità | Prezzi competitivi e trasparenti | Spesso elevati e poco flessibili |
| Personalizzazione | Altamente personalizzabile e modulare | Limitata o complessa da configurare |
| Assistenza e supporto | Diretto, in italiano e dedicato | Generico, spesso in lingua straniera e meno reattivo |
| Semplicità d’uso | Intuitivo e progettato per essere facile e veloce | Può risultare complicato e dispersivo |
| Aggiornamenti e miglioramenti | Continui e orientati alle esigenze delle PMI italiane | Focalizzati su mercati globali, meno personalizzati |
| Caratteristica | InteractionHUB | Altri CRM |
|---|---|---|
| Approccio al mercato | Clima, cultura locale, densità di popolazione | Età, genere, reddito, istruzione, occupazione, stato civile | Costo e accessibilità | Prezzi competitivi e trasparenti | Spesso elevati e poco flessibili |
| Personalizzazione | Altamente personalizzabile e modulare | Limitata o complessa da configurare |
| Assistenza e supporto | Diretto, in italiano e dedicato | Generico, spesso in lingua straniera e meno reattivo |
| Semplicità d’uso | Intuitivo e progettato per essere facile e veloce | Può risultare complicato e dispersivo |
| Aggiornamenti e miglioramenti | Continui e orientati alle esigenze delle PMI italiane | Focalizzati su mercati globali, meno personalizzati |
Quanto costa InteractionHUB?
Il costo di InteractionHUB è flessibile e pensato per adattarsi perfettamente alle esigenze di ogni azienda. Sappiamo bene che non esistono due imprese uguali, ed è per questo che abbiamo sviluppato un modello di pricing personalizzabile. La nostra soluzione CRM non prevede pacchetti rigidi, ma offre la libertà di scegliere solo ciò di cui avete realmente bisogno.
I fattori che influenzano il prezzo includono diversi elementi chiave, tra cui:
Licenza base
È il punto di partenza per accedere alle principali funzionalità di InteractionHUB e iniziare a gestire al meglio i rapporti con i clienti.
Moduli aggiuntivi
Offriamo componenti opzionali per ampliare le potenzialità del CRM in base alle necessità specifiche della vostra azienda.
Servizi di implementazione
Supportiamo il processo di avvio con consulenza, configurazione e personalizzazione per garantire un’integrazione rapida ed efficace.
Formazione e supporto continuo
Accompagniamo il vostro team con sessioni formative e garantiamo assistenza dedicata per tutta la durata dell’utilizzo.
Poiché ogni progetto ha caratteristiche e dimensioni differenti, il miglior modo per conoscere il prezzo esatto è contattarci direttamente. Il nostro team è pronto a offrire un preventivo su misura, trasparente e senza impegno, studiato per garantire il massimo valore alla vostra azienda.
InteractionHUB è sicuro?
Sì, InteractionHUB è progettato per garantire la massima sicurezza dei dati e la totale tranquillità delle aziende che lo utilizzano. In un contesto in cui la protezione delle informazioni è fondamentale, abbiamo adottato misure rigorose per tutelare ogni aspetto della gestione clienti.
Come software house attenta alle PMI italiane, sappiamo quanto sia importante affidarsi a un CRM che metta la sicurezza al primo posto. Per questo motivo, abbiamo implementato tecnologie e protocolli avanzati per difendere le vostre informazioni da qualsiasi rischio.
Ecco come proteggiamo i dati con InteractionHUB:
- Crittografia dei dati
Tutte le informazioni sensibili vengono criptate, garantendo che l’accesso non autorizzato sia impossibile.
- Backup automatici
Effettuiamo copie di sicurezza regolari per evitare la perdita di dati e garantire il rapido ripristino in caso di imprevisti.
- Accesso controllato e autorizzazioni personalizzate
Definiamo chi può accedere a cosa. Ogni utente ha permessi specifici, così da mantenere il massimo controllo sulle informazioni aziendali.
- Conformità al GDPR
InteractionHUB è completamente conforme alle normative europee sulla privacy, offrendo alle aziende italiane la certezza di rispettare tutte le leggi vigenti in materia di protezione dei dati personali.
La sicurezza non è un’opzione, è una priorità. Con il nostro CRM, avrete la certezza che ogni dato sia protetto con i più alti standard disponibili e gestito con la massima responsabilità.
Come iniziare con InteractionHUB
Iniziare a utilizzare InteractionHUB è semplice e veloce.
Ecco quali sono i passaggi per entrare nel mondo di InteractionHUB:
Contattarci per una demo personalizzata
Il nostro team vi mostrerà dal vivo tutte le potenzialità della piattaforma e come può adattarsi perfettamente alla vostra realtà.
Analizzare insieme le esigenze aziendali
Studiamo con attenzione la vostra organizzazione per configurare il CRM su misura e rispondere al meglio alle vostre necessità.
Personalizzare il sistema in base alle vostre necessità
Impostiamo campi, pipeline e moduli in modo che tutto sia perfettamente allineato ai vostri flussi di lavoro.
Formare il team e avviare subito l’utilizzo
Offriamo sessioni di formazione chiare e pratiche, così che il vostro staff possa essere operativo e autonomo sin dal primo giorno.
Pronto a scoprire come InteractionHUB può rivoluzionare la gestione clienti della tua azienda?
Affidati a noi!
Siamo qui per accompagnarti passo dopo passo. Grazie a InteractionHUB, il nostro CRM su misura per le PMI italiane, puoi finalmente semplificare i processi, migliorare la collaborazione tra i reparti e offrire ai tuoi clienti un’esperienza impeccabile.
Contattaci oggi stesso per richiedere una demo personalizzata e gratuita. Scoprirai come la nostra soluzione può adattarsi perfettamente alle tue esigenze e trasformare la gestione quotidiana in un’opportunità di crescita concreta.
Operiamo principalmente nelle province di Brescia, Bergamo, Como, Cremona, Lecco, Lodi, Mantova, Milano, Monza Brianza, Pavia, Sondrio e Varese per quanto riguarda la Lombardia, Bologna, Ferrara, Forlì-Cesena, Parma, Piacenza, Modena, Ravenna, Reggio Emilia e Rimini per la regione dell’Emilia Romagna, Alessandria, Asti, Biella, Cuneo, Novara, Torino e Vercelli per il Piemonte, Aosta per la Valle d’Aosta, Trento per quanto riguarda il Trentino Alto Adige ed infine Belluno, Padova, Treviso, Venezia, Verona e Vicenza per il Veneto ma possiamo raggiungerti in ogni parte d’Italia.
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