Inviare SMS dal gestionale Gommisti per aumentare le vendite e fidelizzare i clienti

Negli ultimi anni, la nostra software house di Brescia si è dedicata alla creazione di soluzioni software su misura per le piccole e medie imprese, con un obiettivo chiaro: rendere la gestione aziendale semplice, efficace e, perché no, anche intuitiva. 

Oggi vogliamo raccontarti di un progetto a cui siamo particolarmente legati, il gestionale per gommisti che abbiamo sviluppato, integrato con una funzionalità che sta facendo la differenza per i nostri clienti: l’invio di SMS.

Chi lavora in un settore come quello della manutenzione dei pneumatici sa bene quanto sia importante mantenere un contatto costante con i propri clienti. Non basta più aspettare che il cliente torni in officina per il cambio stagionale o la revisione; bisogna essere proattivi, fidelizzare il cliente e, perché no, cogliere ogni occasione per offrire un servizio personalizzato. Ecco perché abbiamo integrato nel nostro gestionale una funzionalità avanzata di invio SMS che permette di andare oltre i semplici promemoria: parliamo di campagne promozionali, auguri di compleanno e sconti personalizzati.

Come funziona il nostro gestionale per gommisti con SMS integrati

Quando abbiamo iniziato a progettare il gestionale per gommisti, il nostro primo obiettivo era creare qualcosa che non fosse solo un “archivio digitale” per gestire le pratiche quotidiane del gommista, come appuntamenti e scadenze. Volevamo uno strumento che fosse anche un alleato nella comunicazione. La funzione di invio SMS automatici si inserisce perfettamente in questo contesto. Non si tratta di una semplice notifica automatica per ricordare al cliente il cambio gomme, ma di un vero e proprio strumento di marketing.

Ecco alcune delle funzionalità principali:

  • promemoria automatizzati: puoi inviare SMS per ricordare appuntamenti, scadenze o interventi programmati. Ad esempio, un messaggio che avvisa il cliente che è tempo di cambiare le gomme invernali con quelle estive.
  • campagne promozionali mirate: hai un nuovo prodotto da lanciare o vuoi offrire uno sconto per svuotare il magazzino? Grazie al gestionale, puoi selezionare un gruppo specifico di clienti (ad esempio, quelli che hanno acquistato un certo tipo di pneumatico) e inviare loro un SMS personalizzato.
  • auguri di buon compleanno: sembra un dettaglio, ma ricevere un messaggio di auguri dal proprio gommista può davvero sorprendere il cliente. Con il gestionale, puoi impostare questi invii automaticamente, scegliendo un messaggio che suona amichevole e non troppo “robotico”.
  • sconti stagionali o a tempo limitato: i cambi stagionali sono il momento perfetto per attirare i clienti in officina. Puoi creare un’offerta lampo e avvisare i tuoi clienti con un SMS del tipo: “Solo per questa settimana, cambio gomme a 20% di sconto. Non perdere l’occasione!”.
  • lancio di nuovi prodotti: se hai introdotto in officina un nuovo servizio o un pneumatico innovativo, puoi farlo sapere ai tuoi clienti in modo immediato. Un SMS come: “Scopri i nuovi pneumatici eco-friendly appena arrivati in officina! Chiamaci per maggiori informazioni” può generare curiosità e interesse.

Invio di SMS dal gestionale per Gommisti: una recensione di un nostro cliente

Uno dei nostri clienti che ha scelto di adottare il gestionale per gommisti con SMS integrati è una carrozzeria di Brescia. Quando ci siamo incontrati, stavano cercando una soluzione che semplificasse la gestione degli appuntamenti e, al contempo, permettesse di fidelizzare i clienti in un settore sempre più competitivo. Dopo aver utilizzato il nostro software per alcuni mesi, il titolare ci ha raccontato la sua esperienza:

“Devo essere sincero, all’inizio ero un po’ scettico sull’utilità degli SMS. Mi dicevo: ma chi vuoi che legga ancora i messaggi oggi? In realtà, da quando abbiamo iniziato a usarli, ho visto una differenza enorme. Il promemoria automatico per il cambio gomme ha ridotto tantissimo i clienti che saltano l’appuntamento, e con le promozioni mirate sono riuscito a portare più persone in officina durante i periodi più tranquilli. Non parliamo poi degli auguri di compleanno: riceviamo spesso risposte come ‘grazie, che gentili!’. È un piccolo gesto che però fa la differenza.”

I vantaggi dell’invio degli SMS da gestionale per il gommista e per i clienti

Integrare gli SMS nel gestionale porta benefici a entrambi i lati del rapporto cliente-fornitore. Per il gommista, significa risparmiare tempo, ridurre i “buchi” in agenda e aumentare le entrate grazie a campagne mirate. Per il cliente, invece, è un servizio che migliora l’esperienza complessiva: si sente seguito, apprezzato e, in un certo senso, coccolato.

Non va sottovalutato neanche l’aspetto della sostenibilità. Grazie agli SMS, puoi ridurre l’uso di carta per volantini o promemoria scritti, contribuendo a un approccio più green.

Perché scegliere Zag Soft per la realizzazione di un gestionale gommista con integrazione SMS

Noi di Zag Soft crediamo che la tecnologia debba essere semplice e accessibile per tutti, senza complicare ulteriormente la gestione quotidiana. Ecco perché abbiamo progettato questo gestionale con una logica chiara, un’interfaccia intuitiva e la possibilità di personalizzarlo in base alle esigenze del cliente.

Non ti offriamo solo un software, ma un servizio completo: dall’analisi delle tue necessità, all’implementazione, fino al supporto continuo. Il nostro obiettivo è crescere insieme a te, aiutandoti a migliorare la gestione della tua attività e a mantenere il contatto con i tuoi clienti in modo efficace e moderno.

Se vuoi saperne di più sul nostro gestionale per gommisti con SMS integrati, non esitare a contattarci. Siamo pronti ad ascoltare le tue esigenze e a trovare insieme la soluzione migliore per la tua attività.

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